Nicotto Town


ニコッとタウン事務局のお知らせ


ノーカラージャケットの不具合対応について

こんにちは、ニコッとタウン事務局です。

本日(10/15)入荷いたしました「ノーカラージャケット」は
不具合が見つかったため、コイン交換所の販売を
一時停止させていただいております。

すでに状況の特定、対応に入っております。

【現在の状況】
 ・購入後、コインが引かれているのに、アイテムボックスに入っていない。
 ・購入ボタンをクリックするとコインが増える場合がある。(特定の人のみ)

【今後の対応】
 ・アイテムボックスに1着だけ残す。
 ・複数回購入した分のコインを返却。
 ・コインが増えた特定の方は、増えたコインを回収。

今後の対応につきましては、再度「お知らせブログ」でご案内させていただきます。

ご利用中の皆様には、大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【10/15 22:30追記】─────────────────────

 ・コインが増えた特定の方につきましては、
  増えたコイン分を回収させていただきました。

 ・増えたコインを回収させていただいたことにより
  コインがマイナスになってしまった方は、
  「0コイン」にさせていただきました。

 その他の対応につきましては、今後も引き続き
 「お知らせブログ」でご案内させていただきます。

【10/15 23:20追記】─────────────────────

 ■ノーカラージャケットをご購入されて、まだアイテムボックスに入っていない方へ

  10月16日(木)9:00~12:00に実施いたしますメンテナンスの際に
  ノーカラージャケットの配布を行います。
  ※今回の不具合についてのお詫びといたしまして
   2着(ピンクとホワイト)配布させていただきます。

【10/16 12:00追記】─────────────────────

  10月16日(木)9:00~12:00に実施いたしましたメンテナンスの際に
  ノーカラージャケットをご購入されて、アイテムボックスに
  入っていない方を対象にノーカラージャケットを配布いたしました。
  ※今回の不具合についてのお詫びといたしまして
   2着(ピンクとホワイト)配布させていただきました。

──────────────────────────────

今後とも「Nicotto Town -ニコッとタウン-」をよろしくお願いいたします。


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