ノーカラージャケットの不具合対応について
- カテゴリ:きせかえアイテム
- 2008/10/15 22:03:27
こんにちは、ニコッとタウン事務局です。
本日(10/15)入荷いたしました「ノーカラージャケット」は
不具合が見つかったため、コイン交換所の販売を
一時停止させていただいております。
すでに状況の特定、対応に入っております。
【現在の状況】
・購入後、コインが引かれているのに、アイテムボックスに入っていない。
・購入ボタンをクリックするとコインが増える場合がある。(特定の人のみ)
【今後の対応】
・アイテムボックスに1着だけ残す。
・複数回購入した分のコインを返却。
・コインが増えた特定の方は、増えたコインを回収。
今後の対応につきましては、再度「お知らせブログ」でご案内させていただきます。
ご利用中の皆様には、大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
【10/15 22:30追記】─────────────────────
・コインが増えた特定の方につきましては、
増えたコイン分を回収させていただきました。
・増えたコインを回収させていただいたことにより
コインがマイナスになってしまった方は、
「0コイン」にさせていただきました。
その他の対応につきましては、今後も引き続き
「お知らせブログ」でご案内させていただきます。
【10/15 23:20追記】─────────────────────
■ノーカラージャケットをご購入されて、まだアイテムボックスに入っていない方へ
10月16日(木)9:00~12:00に実施いたしますメンテナンスの際に
ノーカラージャケットの配布を行います。
※今回の不具合についてのお詫びといたしまして
2着(ピンクとホワイト)配布させていただきます。
【10/16 12:00追記】─────────────────────
10月16日(木)9:00~12:00に実施いたしましたメンテナンスの際に
ノーカラージャケットをご購入されて、アイテムボックスに
入っていない方を対象にノーカラージャケットを配布いたしました。
※今回の不具合についてのお詫びといたしまして
2着(ピンクとホワイト)配布させていただきました。
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今後とも「Nicotto Town -ニコッとタウン-」をよろしくお願いいたします。
ニコッとタウン事務局