【不具合報告】メンテナンス後に発生している不具合
- カテゴリ:ニコッとタウン全般
- 2009/01/20 15:49:18
こんにちは、ニコッとタウン事務局です。
現在、一部の方におかれまして、以下の不具合が
発生しているというご報告を受けております。
・ブログの投稿ができない
・アイテムボックスで、「アイテムボックスのデータが古いです」と表示され、
その後一旦ブラウザを閉じても正常に表示されない
・伝言板やブログコメント等で、自分のキャラクター(アバター)画像が
「?」と表示されてしまう
以上の現象が発生されている方は、お手数ではございますが
まずはブラウザのキャッシュ削除をお試しいただけますでしょうか。
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■ブラウザのキャッシュを消す方法について
<Windows Internet Explorer 6 のキャッシュ削除方法>
[1] 「ツール」の「インターネットオプション」をクリックしてください。
[2] 「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」をクリックしてください。
[3] すべてのInternet Explorerを閉じ、新しくブラウザを立ち上げて、
ニコッとタウンに再びアクセスしてください。
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■ブラウザのキャッシュを消しても改善されない場合
すでに原因についての調査を進めておりますので、対応が完了するまでの間、
いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
こちらの不具合については対応が完了次第、
再度「お知らせブログ」でご案内させていただきます。
ご利用中の皆様には、大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
ニコッとタウン事務局