【続報】メンテナンス後に発生している不具合
- カテゴリ：ニコッとタウン全般
- 2009/01/20 16:36:59
こんにちは、ニコッとタウン事務局です。
1/20現在、一部の方におかれまして、メンテナンス後に
以下の不具合が発生しているというご報告を受けております。
・ブログの投稿ができない
・アイテムボックスで、「アイテムボックスのデータが古いです」と表示され、
その後一旦ブラウザを閉じても正常に表示されない
・伝言板やブログコメント等で、自分のキャラクター（アバター）画像が
「？」と表示されてしまう
このうち、「ブログの投稿ができない件」と、
「アイテムボックスが正常に表示されない件」につきましては、
ご利用のブラウザのキャッシュが残っていることにより、
最新の情報が表示されない事が原因となっております。
そのため、上記の現象が発生されている方は、お手数ではございますが
ブラウザのキャッシュ削除をお試しいただけますでしょうか。
※特に「Firefox」をご利用の方につきましては、ブラウザを閉じるだけでは
キャッシュが残ってしまう場合もございますため、
お手数ですが手動にてキャッシュを削除いただくか、
利用推奨環境である「Internet Explorer6.0」にてご利用ください。
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■ブラウザのキャッシュを消す方法
＜Windows Internet Explorer 6 のキャッシュ削除方法＞
[1] 「ツール」の「インターネットオプション」をクリックしてください。
[2] 「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」をクリックしてください。
[3] すべてのInternet Explorerを閉じ、新しくブラウザを立ち上げて、
ニコッとタウンに再びアクセスしてください。
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なお、伝言板やブログコメント等で、自分のキャラクター（アバター）画像が
「？」と表示されてしまう件につきましては、
引き続き原因についての調査を進めておりますので、
対応が完了するまでの間、いましばらくお待ちくださいますよう
お願い申し上げます。
こちらの不具合については対応次第、
再度「お知らせブログ」でご案内させていただきます。
ご利用中の皆様には、大変ご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
ニコッとタウン事務局
