【不具合修正】一時的にサイトへ接続できない状況
- カテゴリ:ニコッとタウン全般
- 2010/03/31 13:08:42
こんにちは、ニコッとタウン事務局です。
本日(3/31)、12:23頃~12:50頃の時間帯において、
一部のサーバーで不具合が発生し、一時的にサイトへ
接続できない状況が発生しておりました。
それに伴い、緊急メンテナンスを実施させていただき、
現在は安定してサイトへ接続できる状態へ戻っております。
至急の対応をさせていただきましたため、
事後のご連絡になりましたことをお詫び申し上げます。
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■不具合内容
一時的にサイトへ接続できない状況になり、
エラー画面が表示される場合があった。
■不具合発生時間
12:23頃 ~ 12:50頃
■緊急メンテナンス対応時間
12:30頃 ~ 12:50頃
■対応完了時刻
12:50頃に対応完了
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■ お客様のデータ記録について
・お客様の活動データをお預かりするユーザーデータベース(DB)は、
別途管理されているため、お客様のデータに支障が出ることはございません。
⇒ゲームに関しましては、不具合が起こる前より調査をしまして、
後日、対象者の方に対応させていただく予定です。
詳細につきましては、別途こちらのお知らせブログにて
ご案内させていただきます。
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ご利用中の皆様には、大変ご不便をおかけしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。
ニコッとタウン事務局