【未成年のお客様へ】 夏休みのトラブル注意
- カテゴリ:ニコッとタウン全般
- 2010/07/29 22:50:58
こんにちは、ニコッとタウン事務局です。
※「未成年のお客様」に向けてのお願いとなっておりますため、
「通常のお知らせ」と、「文体」が異なりますことを事前に申し上げます。
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夏休みとなりました。
現在、未成年の利用者の方から、以下の違反申告が増えております。
事務局としては、ユーザー間のケンカ、トラブルには一切、仲介していません。
・友だちの○○ちゃんから、ヒドいことを言われた。
・○○ちゃんと口論になって謝ったのに、許してくれない。
・○○ちゃんから、約束したアイテムを送ってくれない。(詐欺だ!)
・アイテムの交換を約束したのに、突然、交換を断られた。(うそつきだ!)
事務局としては、動作トラブルなどでお困りの方へのサポートを優先しています。
友だちとのトラブルは、現実の世界と同じく、自己解決をしてください。
インターネットは決して安全ではありません。
ニコッとタウンでは、「できるかぎり安全な機能」を作るように努力してますが、
「ルールを守らない利用」をすると危険なことがあります。
・知らない人とアイテム交換の約束をしてダマされる。
・知らない人にパスワードを教える。(代理課金=違反、禁止)
上記のようなことは、現実の世界ではしないと思います。
「現実の世界でも危険なこと」は、ネットの世界でも危険です。
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【お願い1】 ユーザー同士のケンカ、トラブルは対応できません
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インターネットでも、パソコン画面の向こう側には「人」がいます。
乱暴な言葉、相手をバカにするような言葉は、現実の世界でも、
相手を傷つけたり、怒らせたりします。
その結果のトラブル(ケンカ)については、事務局としては対応できません。
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【お願い2】 迷惑行為があったら、本人から違反申告をしてください
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「友だちの○○ちゃんが困っている」という違反申告では、調査ができません。
「迷惑行為にあったご本人」からの申告を受け付けています。
すべて、1件、1件、調査をして対応をしています。
サブアカウントを使って申告をしてきても、メインアカウントまで調査をします。
「嘘の申告」をした場合、逆に、「運営妨害」として、ID停止などの
対応もせざるを得ない場合もありますのでご注意ください。
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【お願い3】 代理課金は絶対にしてはいけません
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「自分のパスワードを教えて、他人に課金してもらう」行為や、
「アイテムをもらう代わりに、ウェブマネーカードの課金番号を教える」
という行為は、非常に危険な違反行為となっています。
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悪い人が、相手をダマそうとする場合の方法(例)
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【パターン1】
「○○アイテムをくれたら、あなたの代わりに課金(チャージ)をして
あげるので、あなたのログイン情報(IDとパスワード)を教えてください」
<被害例>
アイテムを送ったのに、課金をしてくれなかった。
(アイテムをダマし盗られた)
【パターン2】
「○○アイテムをくれたら、あなたにウェブマネーカードの
パスワード番号を教えてあげます」
<被害例>
アイテムを送ったのに、パスワード番号を教えてくれなった。
(アイテムをダマし盗られた)
※特に、パターン1は、勝手にログインされることになるので、
自分が持っているアイテムを全部盗られてしまったり、
日記を消されたり、あなたのメールアドレス(ログインID)が
いろいろなところに公開されたり、かなり大変なトラブルにあうので、
絶対に知らない人へログインIDとパスワードを教えてはいけません。
上記の行為は、ニコッとタウンの規約違反となるため、再三の注意に関わらず、
このような危険な行為を続けている場合、「ユーザーIDの停止」を行います。
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楽しい夏休みを過ごしていただきたく、ルールを守ってご利用ください。
ニコッとタウン事務局