【ご注意】スペースバニー(ladies)の表示
- カテゴリ：きせかえアイテム
- 2010/09/01 15:12:53
こんにちは、ニコッとタウン事務局です。
きせかえアイテム「スペースバニー（ladies)」で、
スキー靴など、一部の靴アイテムが着用できない
（または、片足しか表示されない等）というお問い合わせをいただいております。
もし、本アイテムの表示が正しくないお客様がいらっしゃいました場合、
お手数ですが、以下の対応にて、表示が正しくなりますことをご連絡申し上げます。
【原因】
・インターネットブラウザのキャッシュ（過去データを一時的に保存する機能）で、
新しいデータに更新されない。
【対応】
・一度、現在着ているアイテムを『すべて外す』ボタンで外して、
すべて違うアイテムに着替え直してから、
ブラウザを終了させて、再びニコッとタウンにアクセスして頂くか、
パソコンの電源を一度落として頂き、ブラウザを再度立ち上げる。
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まず、一度、現在着ているアイテムを『すべて外す』ボタンで外していただき、
すべて違うアイテムに着替え直していただく作業をお願いしたいと思います。
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また、特にInternet Explorer 8 のブラウザは、キャッシュが強く残るため、
以下の「キャッシュ削除」を行ってください。
◆Internet Explorer 8 でのキャッシュの削除方法
[1] [ツール]⇒[閲覧の履歴の削除]をクリック。
[2] [インターネット一時ファイル]にチェック。
※ご注意
ニコットタウンをブラウザのお気に入りに登録している方は、
[お気に入り Web サイト データの保持] というチェックをはずしてください。
[3] [削除]ボタンをクリック。
[4] すべてのInternet Explorerを閉じ、新しくブラウザを立ち上げて、
ニコッとタウンに再びアクセスしてください。
◆Internet Explorer 6,7 でのキャッシュの削除方法
[1] 〔IE 6の場合〕：「ツール」⇒「インターネットオプション」をクリック。
〔IE 7の場合〕：「ツール」⇒「閲覧の履歴の削除」をクリック。
[2] 「インターネット一時ファイル」の項目にある「ファイルの削除」をクリック。
[3] すべてのInternet Explorerを閉じ、新しくブラウザを立ち上げて、
ニコッとタウンに再びアクセスしてください。
◆Firefox でのキャッシュの削除方法
[1] ブラウザの上部にある「ツール」メニューから「オプション」を開く。
[2] オプション画面から「詳細」ボタンをクリックし、
「ネットワーク」のタブを開きます。
[3] 「オフラインデータ」項目から「今すぐ消去」ボタンをクリックし、
その後「OK」ボタンを押す。
[4] すべてのにFireFoxを閉じ、新しくブラウザを立ち上げて、
ニコッとタウンに再びアクセスしてください。
※１年以上、インターネットを利用していると、100メガバイト以上の
古いデータが残っている場合もあり、キャッシュの削除に時間がかかる
場合があります。
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ご利用中の皆様には、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ニコッとタウン事務局
