コンビニでの出来事
- カテゴリ：日記
- 2009/04/07 20:01:35
定員さんの対応
最近の事じゃないんだけど気になってる事があります。
コンビニでの事で図を描きますね。
＜タバコが並んでる＞
定員Ａ（見習い） 定員Ｂ
□□□カウンター□□□ □□□カウンター□□□
私 客Ａ
客Ｂ
私はタバコを買おうとしたんだけど
この角度ではタバコの番号が見づらい(>_<)
タバコの銘柄を定員Ａに伝えたら
「番号で言ってください」と言われた
マニュアルどうりなら当然なんだけど
私が『この角度で見えます？客の事を考えてください』と
言ってしまった(｡◕◞◟◕｡)
定員Ａは私に無理な要求をしたのでカチンと来ました
あわてて定員Ｂが対応してくれたけどね。
定員Ｂの対応は素晴らしかったε(◡‿◡✿)з
私が右側のカウンターに並べば済む事なのか
難しい問題です。(｡◕◞◟◕｡)
マニュアルどうりは簡単です。
だけど！マニュアルとプラス・アルファ＠が必要だと思うんだけどね
たまに吸います。
店長にも問題があると思う(｡◕◞◟◕｡)
私が定員Aの立場なら最低でも「○○○ですねっ。」と再確認しますε(◕‿◕✿)з
再々確認するのなら・・・そのタバコを客に見せて『これですね』と
コインチャージは私もコンビニで支払ってます。
レジの表示画面に『みよ』と表示されるのは恥ずかしいけどね(>_<)
私が優しく対応すればよかったのかと反省してます。
私もニコッとのコインチャージ用にブログマネーを購入しに行ったコンビニの定員さんは
素晴らしくマニュアル人間でしたｗｗ
ホントびっくりなくらぃ（汗）
別に、番号で言わなくたって分かるでしょ！
ムカッ！ってきますね<(｀^´)>