【不具合修正】マイホームに入れない場合がある
- カテゴリ:ニコッとタウン全般
- 2008/12/04 21:34:38
こんにちは、ニコッとタウン事務局です。
本日(12/4)、一部の方がマイホームに入れないという不具合が発生しておりました。
こちらについては原因を特定し、現在では不具合が修正されております。
不具合が発生し、至急の対応をさせていただきましたため、
事後のご連絡になりましたことをお詫び申し上げます。
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■障害内容
一部のお客様がマイホームに入れなくなった
■原因
複数のマイホームサーバーのうち、1台が不安定となったため、
このサーバーにアクセスしていたお客様において
マイホームに入れない、はじかれる状況が発生しました。
■障害時間
20:50頃 ~ 21:15頃
■対応完了時刻
21:15に対応完了
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ご利用中の皆様には、大変ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
ニコッとタウン事務局