全く、ガッカリだ
- カテゴリ:仕事
- 2013/03/13 03:56:13
2月下旬に立ち入りに入ったバッテリーのネットショップ。
2月末に楽天のページを確認したら、液別だったのが液入りで販売します、となっていたため、あとは報告書を待つのみ、となっていました。
そして今日、報告書の下書きらしきものが郵送で届きました。
ま、法人印が押されていないので、正式文書とは見なせない。
内容は、まあまあ、及第点、と言った所。
これで法人印を押した正式の報告書を提出させたら、この件はおしまい、のはずでした。
が・・・、また苦情者から電話が掛かってきたのです。
曰く、レビューに「液入りと書かれていたのに液別で来た」とあると。
サイトを確認するとまさにその通り。
ついでに、下の方までスクロールすると、液別のままになっている品目が2つ残っている。
他にも問題点が見えてきたので、また乗り込んでお話ししないと。