組戻しのお知らせに驚く@@;
- カテゴリ:コーデ広場
- 2014/06/03 14:18:28
私が見習いでなくなる日は来るのか・・?
もらったステキコーデ♪:8
数日前、PointExchange のポイントを楽天銀行に現金交換しました^^v
少ないけれどネットで入金したのを確認し、
やた♪と思っていたところ・・
振込み完了のお知らせメールの後に「ポイント組戻し」のメールが@@;
なになに?!と読んだら、
お客様がポイント交換申請をされた金融機関の口座が
不明・もしくは入力情報に誤りがあったため、
ポイントの交換が正常に行えませんでした。
下記の内容で、ご申請のポイントをお客様のポイント通帳に組戻しました。
交換先情報を正確に入力して、再度交換申請を行ってください。
ですって、
なにィ!?
私が申請したのは組戻し手数料より少ない金額。
マイナスになるんけーーー!?@@;
と焦ったら、
■申請ポイント数が組戻し手数料未満の場合は、ポイントの組戻しは行われません。
(ポイントがマイナスになることもありません)
ということなのか、入金はそのまんまでした。
問い合わせをしたところ、翌日すぐに返事が来ました。
なんか不具合があったらしい。私がミスしたわけじゃないーー;
振込み完了の後にマイナスはされていなかったしね^^;
ビックリさせんなや~><;
ポイントサイト等はちまちまとポイント積み立てても、
時々こういうことがあるのであちこち退会して身軽になってたところ。
げん玉はげん鉄のレベルが結構上がってるので、
席だけは置いておこうと思ってた矢先、
最後まで不安にさせてくれるわ~