【不具合修正】１５０万ＩＤ記念の「家」入荷不具合
- カテゴリ：ニコッとタウン全般
- 2015/09/30 13:43:59
ニコッとタウン事務局です。
昨日（9/29）より、無料ショップ内「ホームセンター」において、
本来ショップへの入荷予定のない外観アイテムが表示され、
無料コインとの交換ができてしまう不具合が発生しておりました。
こちらにつきましては修正対応を行い、
現在「ホームセンター」は本来の表示内容に戻っております。
なお、弊社側の不手際にて大変恐縮でございますが、
「ホームセンター」に誤って表示されていた期間中に
対象のアイテムを無料コインと交換されたお客様に関しましては、
事務局側でアイテムの回収とコインの返却をさせていただきます。
大変申し訳ございません。
（コインの返却は、コイン通帳に直接配布される予定です）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＜発生期間＞
2015年9月29日 15：00 ～ 2015年9月30日 13：00頃
＜発生箇所＞
無料ショップ ＞ ホームセンター
＜内容＞
不具合発生期間中、本来入荷予定のなかった外観アイテムが
表示され、無料コインと交換可能な状態になっていた。
○誤って表示されていたアイテム
・江戸時代風一五〇万人記念館
＜対応状況＞
9月30日13：00頃、修正が完了いたしました。
※対象アイテムを無料コインと交換されていたお客様には、
誠に申し訳ありませんが、事務局にてアイテムの回収と無料コインの
返却を10月1日（木）中に実施いたします。
※回収対象となるお客様には、個別に通知ボックスへご連絡を差し上げております。
※該当のアイテムを無料ショップでコインと交換した上で
本来の入手方法である「イベントページでの受け取り」を行い、
同じ外観アイテムを２つ所持した状態になりますと、
該当の外観アイテムを設置しようとした時にエラーが発生することが確認されております。
すでに該当アイテムを２つ所持しているお客様は、回収対応が完了するまで、
設置をお待ちいただくようお願い申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ご利用中の皆様には大変ご不便をおかけしましたことを
お詫び申し上げます。
ニコッとタウン事務局
