Nicotto Town


ニコッとタウン事務局のお知らせ


【アクセス混雑の回復】 昨日の報告と今後について

ニコッとタウン事務局です。

昨日(9/17)15:00前後のメンテナンス直後に、
サイト全体が遅くなった原因について、
調査と対策をしておりました結果をご報告いたします。


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昨日のメンテナンス目的 = 高速化プログラムについて
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 ・サイト全体の高速化プログラムに異常はありませんでした。

 ・ブログの高速化、夜24:00の負荷軽減、仮想タウンの
  簡易アニメーション表示の高速化など、
  「プログラムの高速化」は予定通り機能しております。

 ※ユーザー数の増加に伴い、今後もプログラムの軽減対策をする
  必要がありますため、今後もメンテナンスへの
  ご理解をいただきたくお願い申し上げます。


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15:00~18:00にサイト全体が遅くなった件について
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 ・メンテナンスのプログラムに異常は無かったものの、
  15:00前後に、相当数のユーザーログインが集中したため、
  サイト全体が重たくなる時間が発生しました。
 
 ※現在は正常値に戻っておりますが、もし、動作が不安定な場合、
  WEBブラウザのキャッシュと呼ばれる「過去データを仮保存しておく機能」に
  「誤データ」がクリアーされてないことが原因となりますので、
  キャッシュの削除をお試しいただきたくお願いします。

  ▼詳しくはこちら
  http://www.nicotto.jp/helptop/article/help_article_400073.html


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今後の対応について
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 ・同一時間に、相当数のアクセスが集中する場合、例えば、
  他社事例において、ID別にアクセスを制限したりする
  方法がありますが、メインデータベースの増設を
  10月初旬目標にアクセスが集中した場合の対応を検討・実施させて
  いただきたいと考えております。


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以上、昨日の障害の回復、及び調査結果についてご報告申し上げます。


ニコッとタウン事務局




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