Windows10にしてからＰＣの不調が続いて、たまにネット中に画面が真っ黒になって何も操作ができない＆マウスのカーソルだけが動かせる状態が何度か起こりました。

それで　ネットで検索して、１０→７に戻す方法を見ながらやってみたのですが・・

作業途中でまた真っ暗画面に。。。( "・ω・゛)ﾖﾎﾞｰﾝ


しばらく待ってみたものの、進行状況も全く進んでいく様子がなく、マウスのカーソルだけの状態がずっと続いたので仕方なく強制終了orz

でも　そしたら今度は電源ボタン押しても、起動はするのですがWindowsのマークが出た後また真っ黒画面→いつまで経ってもスタート画面（デスクトップ？）が出ない。。


強制終了したあと起動した際に最初に出る画面で、「セーフティモード」選んでみたりもしてみたけどやっぱりだめ｡ﾟ(ﾟ´ω｀ﾟ)ﾟ｡

お手上げなのでＰＣ購入した〇マ〇電機さんに電話!!!→店舗に持ち込んで助けを求めるｗｗ

せっかくの平日休みが1日つぶれるという悲しい事態にorz



見てもらった結果、購入の際に向こうの人が作ってくれていたリカバリディスクとやらで初期化することに。

一番大事なデータはＵＳＢメモリにとってあったけど、
最近のものとかその他もろもろ消えちゃった／(^o^)＼ﾅﾝﾃｺｯﾀｲ

でも仕方ないので諦めて実行・・



ディスク5枚あるうちの4枚使って（なぜか5枚目は要求されませんでしたｗ）、完了するまでに2時間くらいかかった(ヽ´ω`)ｹﾞｿｯ。。。
その後、初期設定やらネット接続やらメール設定やらWindows１０強制アップグレードされないようにどうするかの説明やらあれこれあれこれ説明していただくも、まったくちんぷんかんぷｎ（（

丁寧に説明してくれた方にとっても申し訳ない気持ちと、でも極度の疲れとわからないことの考えすぎでもう泣きたい気持ちであばばばばヽ(゜∀。)ノ

父と相談して、家族全員誰もわからなさそうだったので　サポート業者の方に依頼することにしました_(:3」∠)_



その後、自分でもあれこれ調べたり、設定に必要そうな書類探して用意したりして　不安でご飯も食べられなくなり胃が痛かったのですが←
きょう、サポートの方から電話がかかってきて、後日おうちに来た時の段取りやWindows10の件をどうするかなど、わかりやすく説明してもらえて、ものすごく安心しました(>_<。)

とりあえず、なんとかなりそうです・・！



一応の目処がたったので、少しほっとして食欲も出てきました(○´ω｀○)ごはん美味しい～✿゛




いまはおうちにもう一台あった別のＰＣでＩＮしてます!!でも慣れないし使いづらい・・ｗ
最近はスマホのアプリ（Ｐｕｆｆｉｎ）でも操作できるのでとりあえずニコには来られる感じです。
よかったε-(´∀｀*)ﾎｯｗ


設定しに来てくれるのは後日なんですけど、無事直るといいなぁ～ｐｑ



それにしても、いままでリカバリディスクというものがこんなに大事なものだとは知りませんでした∑q|ﾟДﾟ|p
〇マ〇電機さんが知らぬうちに作ってくれてたのですが、詳しい人は自分で普通に作るみたいですね・・！
これがなかったら、たぶんもうこのＰＣお亡くなりになってるとこでしたｗ

それも、普通はディスク入れるところに入れたらそのまま読み込み始めるみたいなんですけど、壊れちゃってたからなのか入れるだけじゃだめで、
ネットで向こうの人が調べたやり方で（キーボードのＣ押したまま電源入れたかなにか）で、どうにか強制的に読み込み開始？させたみたいです(ﾟAﾟ;)


これがダメだったら新しいＰＣ買い替えないといけなかったですｗ　まぁでも5年使ってるのでその時はその時で、それだったら仕方ないと諦めましたけど(>_<；)

次にＰＣ購入する時もリカバリディスクの存在は覚えておこうっと・・




それにしても、ＰＣ関係に疎い自分が嫌になりますほんとに(´∩｀。)ｸﾞｽﾝ。。
家族の誰かが詳しかったら頼れるんですけどね(；´Д｀)

ネットとか見てても難しい用語だらけで途中でついていけなくなりまｓ（

まぁ人には向き・不向きありますもんね！←

ほんと、こういうの得意な人尊敬します(>_<)