５年ぶりのレジ研修
- カテゴリ：30代以上
- 2016/11/27 01:26:01
２６日は仕事
実は５年ぶりに新人さんのレジ操作研修を担当しました。
会社はスーパーマーケットなのですが
各店に入社されたパートさん、アルバイトさんを
本部に集めて集合研修です。
ニコタを始めたころは毎週土曜日にやっていたのですが
部下の女性社員に任せており
他の業務をしていたのですが、人手不足となり
出番がきました。
５年ぶりに実施をする中で
部下の女性（４１歳 年上～～～♪）に見てもらいながら
行いましたが。さすがに５年経つと内容も変化しており
教えきれないところが数点ありました。
お姉様からお説教を受けました。
怖かったｗｗｗ
涙出そうだったｗｗｗ
でも自分でできていないところに気づかされたし
自分自身がわかっていても
伝えることの難しさを感じました。
始めてレジをする人って
まずレジがどういうものなのか。
どのような仕組みなのか。
ただ単にバーコードを読み込ませてお金をもらえばいいと
言うわけではありません。
買い物へ来ていただいたことへの感謝。
買って頂いておいしく食べてもらうことまで考えて
カゴに移す。
そのためには笑顔で元気よくお迎えをする。
お金は間違えないようにしっかり声に出して数える。
わかりきってはいるけど教えるのは難しい。
ただ自分もすごい？？？（自分でほめるわけではないが）
５年のブランクがあっても説明、研修の流れは
つかめていると思います。
今度は１２月１７日に実施します。
それまでにエアーレジでデモンストレーションしなくちゃ！！！
レジではいろんなお客さんがいるので・・・
いまだに、税込み価格を「値段が違う！」って、怒る人がいるそうです
息子いわく、「どっちもちゃんと表示してるじゃん！」
そんなお客が数十分に３人もくれば、なんだかなぁ？ ですよね＾＾；
つかめてるとは＾＾
エアレジ！
そいえば、あとひと月足らずで忘年会シーズンですね。お金がない人は、エア忘年会だ！
ま、私はそもそも忘年会とか行かないし誘わないし誘われないので、エアも何もないですが～
なかなかそんな事が無いので…慣れたままズルズルいってますけれど…いかんな俺＾＾；
これからも頑張って下さいね☆
一生懸命だとついつい厳しくなっちゃうんですよね＾＾；
教えることができるのはすごいです^^
お疲れ様でした。
さすがごまさん！
エアギターみたいですねｗｗ
最後に勤めた民間のブラック企業でPOS・ハンディターミナル・PC・ルータの
交換をやってましたが訳分からないですよね・・・。
POSレジの機種変更があったら何かと理由を付けて
触ってみるのもいいかもですよ(^^♪
簡単に忘れるわけはありませんからねｗ
それにしてもエアーレジとは凄いっ！
勉強になりましたね～
レジ研修無事にはかどったみたいでよかったです。
いつも前向きに仕事に取り組んでいるごまさんの姿を拝見して、
すごいなと思います。
私もそんなふうに前向きに仕事に取り組んで、
いろいろ勉強していけたらと思っています。
お互いこれからもがんばっていきましょうね。
頑張ってね！
5年のブランクは大変だよね！
時代の変化も大きいから・・・・・
店舗に出向く客って、それだけの魅力がその店舗にあるってことですよね。
（逆に言うと、割引とかしないとネットでの買い物に魅力がないとも言えますが）
５年前のことって全然覚えてません。すごいなぁ～。体で覚えてるのでしょうね～。
うちだと、いろいろ発注で昔は伝票だったのが、今じゃみんなネット経由で
発注を出すので、それがなかなか大変。
購入も、出張も、有給休暇もネットです。
休みますというのは、自宅からやれますけど、発注伝票とかは
仕事場から出ないとできません。
そういうのがいろいろあって、正直、頭がついていきません。