Nicotto Town


☆ごま日記☆


ゴマの日常に起こったこと、気付いたことを
何も考えずに書いてます。

新店オープン接遇研修しました。

今日は仕事
今月中旬に新規オープンするお店の
スタッフを集めて接遇研修を行いました。
10時~16時で
笑顔、挨拶、コミュニケーション、敬語
店舗で起こりうる事例をグループディスカッションする
など盛りだくさん。

そして地域包括センターの方に来ていただき
「認知症サポーター養成講座」を
研修の中に...

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新入社員接遇研修しました。

今日は仕事
昨日入社した新入社員の接遇マナー研修を
担当しました。
7時間研修でへろへろぴ~♪

午前中は
①社会人とは何か
②コミュニケーションについて
自己紹介ではなくて他者紹介をしました。
二人組になって1分間で相手を紹介する。
これは結構難しいです。
自分のことを相手へ伝えることも難しい中
...

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ハオルチアを植えました。

今日は休み
久しぶりに朝は通常通り起きて
スーパー銭湯へ行って朝風呂を堪能しました。
桜の時期なので人も少なく
ゆっくり足を延ばすことができました。
露天風呂でほんのり日焼けしましたよ。

お昼は「広島風お好み焼き」をパクリ
テイクアウトして食べました。
うまいですね。

午後からは多肉植物の宝石と...

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女の涙

今日は仕事
会社のお姉さん42歳が泣きました。
自分には気を許すらしく
何かあったら愚痴られることが多いです。
そのお姉さん、弟さんが自分と同い年と
言うこともあり、言いやすいのでしょうね。

うちの会社のチームは5人で
自分以外4人は女性
女同士は難しいことが多いので
間に自分が入っていることもあ...

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インド人登場

僕の通っているプールに
体験入会でインド人の方2人
来られてました。
外国の方が来られることにびっくり
高齢者の方も気になるようで話しかけてました。

僕は何も知らず
「こんばんは」と挨拶しましたが
外国の方だったので
おっと~と何者かと思ってしまいましたよ。

ひとりの方は日本語がペラペラ
もう一...

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