Nicotto Town


かをる笑顔で元気!は今日も行く・・・。


カス対応!٩(>ω<*)و

「カスハラ」をしてくるクレーマーを撃退するには、どうしたらいいか。2ちゃんねる創設者のひろゆきさんは「前提として、責任者でもないのに責任者並みの行動をする必要はない。クレームをつけられたら『私には判断する権限がない』とはっきり伝えたほうがいい。そのうえで、『上司から連絡させますので、ご連絡先をお伺いできますか?』と聞けば、たいていのクレーマーは引き下がる」

https://news.yahoo.co.jp/articles/d3d86b03fb3a821107e4d33211d3e008d9f72fda

٩(>ω<*)وコレは使える!




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